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Canais de Comunicação

Última Atualização: 26 Julho 2022
Criado: 13 Julho 2022
Acessos: 2406

Ouvidoria do IFSertãoPE

Público-alvo: Comunidade interna e externa ao IFSertãoPE.
 
Descrição: Por meio da ouvidoria, qualquer pessoa consegue fazer uma solicitação, reclamação, denúncia, elogio, sugestão e pedido de acesso à informação. A Ouvidoria representa cada cidadão, recebendo suas manifestações, encaminhando-as aos gestores das áreas competentes e monitorando-as até uma resposta final.
Documentos ou requisitos necessários: A manifestação deve conter elementos mínimos indispensáveis à sua apuração e solução. As registradas através da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala.BR da Controladoria-Geral Da União faz-se necessário a realização de cadastro e preenchimento de formulário. Para ter acesso ao formulário, clique aqui.
Canais de prestação:
  • Atendimento virtual por meio da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala.BR.
  • Através do endereço eletrônico ouvidoria@ifsertao-pe.edu.br. A manifestação será cadastrada no Fala.BR e o manifestante receberá, por meio de mensagem, o número de protocolo para acompanhamento no sistema eletrônico.
  • Atendimento presencial (de balcão). A manifestação será cadastrada no Fala.BR e o manifestante receberá o número de protocolo para acompanhamento.
Fluxo processual: Solicitação de acesso à informação e registro e tratamento de manifestações.
Prazos:
  • Manifestação de Ouvidoria: até 30 dias
  • Solicitação de Acesso à Informação: até 20 dias

Reitoria do IFSertãoPE

Endereço: Rua Aristarco Lopes, 240, Centro, Petrolina-PE, 56302-100

Contatos: (87) 2101-2350 | reitoria@ifsertao-pe.edu.br

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EaD IFSertãoPE

Endereço: Rua Aristarco Lopes, 240, Centro, Petrolina-PE, 56302-100
Contatos: (87) 2101-2350 | dpead@ifsertao-pe.edu.br
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Campus Floresta

Endereço: Rua Projetada, s/n.º, Caetano II - N4, 56400-000
Contatos: (87) 99635-0001 / 99635-0015 | cf.comunicacao@ifsertao-pe.edu.br
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Campus Ouricuri

Endereço: Estrada do Tamboril, s/n.º, 56200-000

Contatos: (87) 99625-0014 / 99625-0015 | co.comunicacao@ifsertao-pe.edu.br

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Campus Petrolina

Endereço: Rua Maria Luiza de Araújo Gomes Cabral, s/n.º, João de Deus, 56316-666
Contatos: (87) 2101-4300 | cp.comunicacao@ifsertao-pe.edu.br
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Campus Petrolina Zona Rural

Endereço: Rodovia PE 647, Km 22, Projeto Senador Nilo Coelho - N4, 56302-970, CX. Postal 277
Contatos: (87) 2101-8050 | cpzr.comunicacao@ifsertao-pe.edu.br
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Campus Salgueiro

Endereço: Rodovia BR 232, Km 504, sentido Recife, Zona Rural, 56000-000
Contatos: (87) 98119-2921 | cs.comunicacao@ifsertao-pe.edu.br
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Campus Santa Maria da Boa Vista

Endereço: Rodovia BR 428, Km 90, s/n.º, Zona Rural, 56380-000
Contatos: (87) 9 9921-9264 | csm.comunicacao@ifsertao-pe.edu.br
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Campus Serra Talhada

Endereço: Rodovia PE 320, Km 126, s/n.º, Zona Rural, Caixa Postal 78
Contatos: (87) 9 8866-1978 | cst.comunicacao@ifsertao-pe.edu.br
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Reitoria

 

    • Rua Aristarco Lopes, 240 - Centro
      CEP: 56302-100 | Petrolina/PE - Brasil
    • ifsertaope@ifsertao-pe.edu.br
    • (87) 2101-2350

 


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